운영정책

1. 기본 원칙

2. 부정 거래와 회수

1. 회사는 현재 회원 간 거래 기능을 제공하지 않습니다.
2. 현금·가상자산·상품권 등 게임 밖의 대가를 조건으로 한 계정·콘텐츠 거래, 환전·중개·재매입과 작업장은 금지합니다. 게임 밖에서 이루어진 거래로 발생한 손해는 복구하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
3. 계정 도용, 시스템 장애, 중복 차감·지급, 정산 중단 또는 표시 내용과 다른 정산은 서버 기록을 확인하여 취소·복구·재정산할 수 있습니다.
4. 복제·비정상 아이템, 오픈마켓 또는 회사 웹 결제의 취소·환불·차지백으로 회수 대상이 된 콘텐츠 또는 부정취득 콘텐츠는 이후 다른 회원에게 이전되었더라도 이동 경로를 조사하여 회수·정정할 수 있습니다.
5. 회수 또는 이용 제한의 영향을 받은 회원에게는 가능한 범위에서 사유와 이의신청 방법을 안내하며, 판단 오류가 확인되면 관련 제한을 해제하고 손실을 복구합니다.

3. 장비 강화

1. E·D·C·B등급 장비는 해당 등급의 강화 상한까지 성공률 100%가 적용됩니다.
2. A·S등급 장비는 +6까지 성공률 100%이며, +7부터 실패 가능성이 발생합니다.
3. +7·+8 강화에 실패하면 강화 단계는 유지되며, 강화에 사용한 골드·연마석·강화 촉매 등 표시된 재료는 소모됩니다.
4. A·S등급 +9 이상 강화에 실패하면 원칙적으로 기존 강화 단계가 1단계 하락합니다.
5. S등급 +15 강화에 실패하면 단계 하락 또는 장비 파괴가 발생합니다. 장비가 파괴되면 장착 상태에서 해제되고 계정에서 삭제되며 S급 파괴 장비 조각이 지급됩니다.
6. 보호석을 사용할 수 있는 구간은 A·S등급 +9 이상입니다. 보호석은 성공률을 높이지 않지만 실패에 따른 단계 하락·파괴를 막아 기존 단계를 유지합니다.
7. 선택한 보호석은 강화 성공·실패와 관계없이 1개 소모됩니다. 실행 전에 보호석 선택 여부와 소모 내용을 확인해야 합니다.
8. 단계별 성공·유지·하락·파괴 확률은 확률정보 공개 페이지와 게임 내 강화 화면에 표시합니다.

4. 강화 결과의 복구

1. 회원이 강화 화면에서 확률, 소모 재료와 실패 결과를 확인하고 정상적으로 실행한 강화는 성공 여부와 관계없이 서버 기록으로 확정됩니다.
2. 정상적인 강화 실패로 소비된 골드·재료, 하락한 강화 단계 또는 파괴된 장비는 단순 변심, 조작 착오 또는 기대 결과 미획득을 이유로 복구하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
3. 표시된 확률·결과와 다른 처리, 중복 차감, 서버 장애, 동일 작업의 중복 실행, 계정 도용 또는 비정상 이용이 확인되면 강화 작업 식별자와 강화·아이템·재화 기록을 기준으로 복구·재이행·회수 또는 동등한 조치를 할 수 있습니다.
4. 장비 파괴 시 지급되는 파괴 장비 조각은 파괴 직전 강화 단계를 기준으로 서버가 산정합니다.

5. PK 드랍 지역

1. PK 드랍 지역은 장비나 골드를 잃을 수 있는 선택형 경쟁 콘텐츠입니다. 입장 전에 드랍 규칙을 확인해야 합니다.
2. 현재는 회원이 사망할 때마다 10% 확률로 드랍이 발생하며, 드랍이 발생한 경우 30%는 장비, 70%는 골드로 결정됩니다.
3. 장비 드랍은 출전한 헌터들이 장착한 장비 중 서버가 정한 방식으로 하나를 선택합니다. 선택할 장비가 없거나 획득자의 장비 보관 공간이 부족하면 골드 드랍으로 변경될 수 있습니다.
4. 골드 드랍량은 정산 시점 보유 골드의 1%이며 최소 1골드, 최대 100,000골드입니다. 보유 골드가 없으면 골드 손실은 발생하지 않습니다.
5. 각 사망은 별도로 판정되므로 한 경기에서 드랍이 여러 번 발생할 수 있습니다. 실제 손실과 획득은 서버가 검증한 전투 결과와 정산 기록으로 확정됩니다.
6. 확률, 대상, 산식 또는 손실 상한을 변경하는 경우 게임 내 공지와 입장화면에 변경 내용을 안내합니다.

6. PK 드랍의 복구

1. 회원이 손실 가능성을 확인하고 정상적으로 입장한 전투에서 규칙대로 발생한 드랍은 복구하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
2. 네트워크 지연이나 회원 기기의 접속 종료만으로 전투 결과가 자동 무효가 되지는 않습니다.
3. 중복 정산, 서버 장애, 표시된 확률·대상·산식과 다른 정산, 무효 처리된 전투, 계정 도용 또는 비정상 이용이 확인되면 드랍 취소, 콘텐츠 복구·회수 또는 동등한 조치를 할 수 있습니다.
4. 복구 여부는 매치 식별자, 전투 결과, 사망·처치 기록, 드랍 식별자와 재화·아이템 원장을 기준으로 판단합니다.

7. 웹 상점

1. 웹 상점은 Google 계정으로 로그인하고 게임 계정을 연동한 회원이 이용할 수 있습니다. 일부 기기·운영체제에서는 이용할 수 없습니다.
2. 결제는 회사가 위탁한 결제대행사가 처리합니다.
3. 구매한 콘텐츠는 연동된 캐릭터의 게임 우편으로 지급됩니다.
4. 결제 취소·차지백에 따른 회수와 이용 제한은 이용약관 제25조를 따릅니다.

8. 연맹 본부

1. 다계정, 자동화 도구, 도배, 좋아요 주고받기 등으로 공적을 부정하게 적립하는 행위를 금지하며, 확인되면 공적과 그 공적으로 얻은 보상을 회수하고 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 게시판과 채팅에는 게임 내 채팅 운영 기준을 같이 적용합니다.
3. 같은 게시물이나 댓글에 신고가 5건 쌓이면 운영진이 확인할 때까지 자동으로 숨깁니다.

9. 비정상 이용과 제재

프로그램 변조, 자동화 도구, 결제 악용, 오류의 반복 악용, 타인 계정 도용, 담합, 승부 조작 등 정상적인 서비스 이용을 해치는 행위는 조사 결과에 따라 경고, 콘텐츠 회수, PK·연맹 본부 등 일부 기능 제한, 임시정지 또는 영구 이용제한의 대상이 될 수 있습니다. 제재 수위는 행위의 반복성, 고의성, 피해 규모와 부당 이익을 고려합니다.

10. 복구, 이의 제기와 문의

서버 기록 등 객관적으로 확인할 수 있는 자료를 기준으로 복구와 보상 여부를 판단합니다. 운영 조치에 대한 문의와 이의 제기는 support@playtrapgames.com로 접수할 수 있습니다. PK 분쟁은 가능한 경우 매치 식별자, 발생시각, 상대 캐릭터명과 화면 자료를 함께 보내주시기 바랍니다.

부칙

2026년 9월 24일 웹 상점과 연맹 본부 운영 기준을 반영하고, 제공하지 않게 된 회원 간 거래에 관한 내용을 정리하여 개정합니다. 본 정책은 2026년 9월 24일부터 시행합니다.

종전 정책(2026년 8월 13일 공고, 2026년 9월 17일 시행)은 이전 버전에서 확인할 수 있습니다.